Analista de Serviços de Marketing e CRM - Zona Sul - Analista de Serviços de Marketing e CRM - Zona Sul

Descrição das atividades que o profissional irá realizar

Liderar a operação do Programa de Benefícios ao Paciente (PBM), atuando como principal ponto de contato entre fornecedores e stakeholders internos.

Realizar análises sobre os resultados e transações do programa. Coordenar processos operacionais e administrativos relacionados às iniciativas de Marketing e CRM.

Coordenar fornecedores, contratos, faturamento e acompanhamento orçamentário.

Garantir a conformidade dos processos com políticas corporativas e requisitos de compliance.

Apoiar a gestão de materiais promocionais, plataformas digitais e iniciativas de relacionamento com consumidores e profissionais de saúde.

Atuar de forma integrada com as áreas de Marketing, Vendas, Customer Service, Logística, Finanças, Jurídico e Compliance.

Requisitos

Ensino superior completo. Experiência prévia em Marketing, CRM, Customer Marketing, Operações ou áreas correlatas.

Experiência em gestão de fornecedores e acompanhamento de processos operacionais.

Perfil organizado, analítico e com capacidade de gerenciar múltiplas demandas.

Excel intermediário/avançado. Inglês intermediário/avançado.

Diferencial: Experiência com programas de relacionamento, fidelidade ou PBM.

Vivência em empresas de saúde, farmacêuticas ou bens de consumo.

Espanhol intermediário/avançado

Diferenciais

• Experiência com programas de relacionamento, fidelidade ou PBM.
• Vivência em empresas de saúde, farmacêuticas ou bens de consumo.
• Espanhol intermediário/avançado